Blog Nexora Chat

Dicas, tutoriais e melhores praticas para atendimento via WhatsApp com multiplos atendentes.

Equipe analisando feedback de clientes
Gestão

CSAT no WhatsApp: como medir satisfacao do cliente

Aprenda a implementar CSAT no WhatsApp e medir a satisfacao dos clientes apos cada atendimento.

23 de mar. de 2026·Equipe Nexora Chat
Dashboard com metricas de tempo de atendimento
Gestão

SLA de atendimento: como monitorar tempo de resposta no WhatsApp

Entenda o que e SLA de atendimento e como monitorar tempos de resposta no WhatsApp da sua empresa.

22 de mar. de 2026·Equipe Nexora Chat
Escritorio organizado com equipe trabalhando em setores
Gestão

Como organizar setores de atendimento no WhatsApp

Guia pratico para organizar setores de atendimento no WhatsApp: vendas, suporte, financeiro e mais.

21 de mar. de 2026·Equipe Nexora Chat
Equipe analisando opcoes de tecnologia em reuniao
Automação

Chatbot com IA vs bot de triagem: qual a diferenca?

Comparativo completo entre chatbot com IA e bot de triagem para WhatsApp. Descubra qual usar.

20 de mar. de 2026·Equipe Nexora Chat
Pessoa configurando automacao em computador
Automação

Como automatizar o atendimento no WhatsApp da sua empresa

Descubra como automatizar o atendimento no WhatsApp com bot, respostas rapidas e follow-up automatico.

19 de mar. de 2026·Equipe Nexora Chat
Equipe discutindo automacao de atendimento
Automação

Bot de triagem para WhatsApp: o que e e como funciona

Entenda o que e um bot de triagem, como funciona e por que ele e essencial para atendimento via WhatsApp.

18 de mar. de 2026·Equipe Nexora Chat
Tela de computador mostrando software de atendimento
Atendimento

Software de atendimento WhatsApp: como escolher o melhor

Criterios essenciais para escolher o melhor software de atendimento via WhatsApp para sua empresa.

17 de mar. de 2026·Equipe Nexora Chat
Smartphone com WhatsApp Business aberto em ambiente empresarial
Atendimento

WhatsApp Business com varios atendentes: como configurar

Passo a passo para configurar o WhatsApp Business com varios atendentes na sua empresa.

16 de mar. de 2026·Equipe Nexora Chat
Equipe de atendimento trabalhando em conjunto no WhatsApp
Atendimento

Como ter multiplos atendentes no mesmo WhatsApp: guia completo

Guia completo para configurar multiplos atendentes no mesmo numero de WhatsApp da sua empresa.

15 de mar. de 2026·Equipe Nexora Chat