Última atualização: 2 de outubro de 2026
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O usuário se compromete a utilizar a plataforma de forma lícita, respeitando a legislação brasileira, os Termos de Serviço do WhatsApp e os direitos de terceiros. É vedado o envio de spam, de mensagens em massa não solicitadas ou de conteúdo ilegal.
Os planos são cobrados mensalmente, conforme os valores vigentes no momento da contratação. O pagamento é feito via Pix até a data de vencimento de cada mês.
A Nexora Chat poderá alterar os valores dos planos mediante aviso prévio de 30 dias. Os novos valores passam a valer a partir do próximo ciclo de cobrança após o aviso.
O usuário pode cancelar o plano a qualquer momento pelo nosso WhatsApp ou pelo e-mail contato@nexorachat.com.br. O acesso é mantido até o fim do período já pago.
Não há reembolso proporcional para cancelamentos antes do fim do ciclo de cobrança vigente. Após o cancelamento, os dados são mantidos por 30 dias e, em seguida, excluídos permanentemente.
Cada plano inclui espaço para fotos, áudios, vídeos e documentos: Basic 20 GB, Pro 40 GB e Business 60 GB. Ao atingir o limite, as mídias mais antigas são apagadas automaticamente para liberar espaço. O texto das conversas não é apagado. O espaço pode ser ampliado mediante contratação.
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo logotipos, textos, códigos, design e funcionalidades, é de propriedade exclusiva da Nexora Chat. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e expressa.
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A Nexora Chat reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com no mínimo 15 dias de antecedência.
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