Menu que separa por setor
O cliente escolhe 1, 2 ou 3 e cai na fila certa, a qualquer hora.
Multiatendimento no WhatsApp
Vários atendentes. Um só WhatsApp.
Sua equipe inteira responde pelo número que a empresa já usa. Um menu manda cada cliente pro setor certo, e você vê quem atendeu e em quanto tempo.
De 6 atendentes no Basic até 20 no Business. Sem cobrança por atendente.
Um formulário rápido. A gente monta o teste com os seus setores, no mesmo dia.
- Sem cartão
- A gente configura
- Sem fidelidade
Condomínios, sindicato, autopeças, ótica e turismo atendem pelo Nexora todo dia.
- mensagens trocadas com clientes
- 52 mil
- atendimentos
- 4,4 mil
- atendentes no painel
- 35
Em setembro de 2026. Só conversas individuais: sem grupos, sem robô e sem as contas da própria Nexora.
Antes e depois
O WhatsApp da empresa deixa de depender de um celular
- Sem o Nexora: Um celular, uma pessoa respondendoCom o Nexora: A equipe toda no mesmo número
- Sem o Nexora: Cliente esperando sem saber com quem falaCom o Nexora: Menu que manda pro setor certo, 24 horas
- Sem o Nexora: Conversa perdida, ninguém sabe quem respondeuCom o Nexora: Cada conversa com dono e histórico
- Sem o Nexora: Gestor no escuroCom o Nexora: Relatório por atendente e por setor
Como funciona
No ar no mesmo dia, sem instalar nada
- 1
Você manda seus dados
Num formulário rápido. A gente te chama pra entender os setores, os horários e quem responde o quê.
- 2
A gente monta o teste
Setores, menu de boas-vindas e atendentes prontos. Você lê o QR Code com o celular da empresa.
- 3
A equipe atende junto
Cada um com o seu login, no computador ou no celular. São 3 dias grátis, sem cartão.
Recursos
O multiatendimento que a equipe usa todo dia
Transferência com motivo
Passou pro Financeiro? Quem recebe já vê o porquê e não pergunta de novo.
Resumo por IA e áudio em texto
Pegou a conversa no meio? Leia o resumo. O áudio do cliente vira texto.
CRM em quadro
Cada negócio numa coluna, do contato ao fechado.
Relatórios e avaliação
Tempo de resposta por atendente e a nota que o cliente deu.
Funciona no celular
Abre no navegador e instala como app. Dá pra responder de onde estiver.
Vários números num painel só
Cada número com a sua equipe e os seus setores.
Planos
Plano por equipe, não por atendente
Todos os planos têm todos os recursos. Muda só quantos números de WhatsApp e quantos atendentes.
Sem cobrança por atendente. Você escolhe o plano pelo tamanho da equipe e pela quantidade de números.
Basic
- 2 conexões de WhatsApp
- Até 6 atendentes
- 20 GB de armazenamento
- Todos os recursos liberados
- Resumo de conversa com IA
- Transcrição de áudio
- CRM Kanban e disparos em massa
- Relatórios, CSAT e SLA
MAIS POPULAR
Pro
- 3 conexões de WhatsApp
- Até 10 atendentes
- 40 GB de armazenamento
- Todos os recursos liberados
- Resumo de conversa com IA
- Transcrição de áudio
- CRM Kanban e disparos em massa
- Relatórios, CSAT e SLA
PROMOÇÃO
Business
- 5 conexões de WhatsApp
- Até 20 atendentes
- 60 GB de armazenamento
- Todos os recursos liberados
- Resumo de conversa com IA
- Transcrição de áudio
- CRM Kanban e disparos em massa
- Relatórios, CSAT e SLA
- Suporte prioritário
- 3 dias grátis
- Já configurado pela gente
- Sem cartão e sem fidelidade
| Basic | Pro | Business | |
|---|---|---|---|
| Armazenamento | 20 GB | 40 GB | 60 GB |
| Fotos, áudios e documentos protegidos por até | 2 meses | 4 meses | 6 meses |
| Mensagens por mês | 30 mil | 75 mil | 180 mil |
O texto das conversas nunca é apagado.
Todos os planos incluem
Atendimento
- Vários atendentes no mesmo número
- Menu de triagem 24 horas
- Setores, filas e transferência com motivo
- Grupos numa aba separada
- Importar o histórico do WhatsApp
- Notas internas e respostas rápidas
Inteligência artificial
- Resumo da conversa com IA
- Áudio do cliente transcrito em texto
- Corretor de português no painel
Vendas e CRM
- CRM em quadro, por etapa
- Valor do negócio, ganho e perdido
- Agendar mensagem
- Follow-up de quem não respondeu
Gestão
- Relatórios por atendente e por setor
- Pesquisa de satisfação e tempo de resposta
- Etiquetas, filtros e exportar em planilha
- Permissão por atendente e por número
Disparos
- Disparo com freio por número
- Listas por planilha e campanha pra grupos
- Importar contatos da agenda
No dia a dia
- Áudio, foto, vídeo, documento e figurinha
- Responder citando, reagir, editar e apagar
- Enviar localização e encaminhar
- App instalável no celular
Conexão e segurança
Conecta no número que você já usa
Pelo QR Code, como o WhatsApp Web
Você lê o QR no celular da empresa. Não troca de número e não precisa de aprovação da Meta.
Sem cobrança por conversa
Não é a API oficial, então não tem taxa por mensagem. Você paga só o plano.
Disparo com freio
Até 100 mensagens por número por dia, só das 8h às 20h. Se começar a falhar, para sozinho.
Seus dados separados
Cada empresa vê só o que é dela. Foto, áudio e documento só abrem com login.
Dúvidas
Perguntas que todo mundo faz
Preciso trocar de número?
Não. Você conecta o número que a empresa já usa, WhatsApp comum ou Business, lendo um QR Code, igual ao WhatsApp Web.
É a API oficial do WhatsApp?
Não. O Nexora conecta como o WhatsApp Web, pelo QR Code. Por isso não precisa de aprovação da Meta, não muda o seu número e não tem cobrança por conversa.
Meu número pode ser bloqueado?
O WhatsApp bloqueia número que manda spam. Atender quem te chamou é o uso normal. Nos disparos, o Nexora tem freio: até 100 mensagens por número por dia, só das 8h às 20h, e ele para sozinho se as mensagens começarem a falhar.
Preciso deixar o celular ligado?
Não. O Nexora entra como um aparelho conectado, igual ao WhatsApp Web, e segue funcionando com o celular desligado ou sem internet. Só não deixe o WhatsApp do celular parado por mais de 14 dias: aí o próprio WhatsApp desconecta os aparelhos conectados, e é só ler o QR Code de novo.
E se o WhatsApp desconectar?
O painel mostra na hora quando um número cai. Você reconecta lendo o QR Code de novo, e o histórico fica salvo.
Meus dados ficam seguros? (LGPD)
Cada empresa tem os dados separados. Foto, áudio e documento só abrem com login. O banco tem cópia diária. Cada atendente vê só o que você liberar.
Dá pra trazer as conversas que já estão no WhatsApp?
Sim. Dá pra importar o histórico do WhatsApp pro painel.
Quantos atendentes posso ter?
De 6 atendentes no Basic até 20 no Business. Precisa de mais? A gente monta um plano sob medida.
Quanto tempo pra começar?
No mesmo dia. Você preenche o formulário, a gente te chama, entende como a empresa atende, monta os setores e libera o teste. Se mandar à noite, sai na manhã seguinte.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, sem fidelidade e sem multa.
Teste com a sua equipe, montado pela gente
3 dias grátis, sem cartão. Você preenche o formulário e a gente libera no mesmo dia.